POLÍTICA DE GARANTIA

A nossa garantia é simples e desburocratizada. Foi criada para oferecer mais segurança e confiança nas suas compras

 🔄 Compressor Substituto
• O Trevão envia um novo compressor idêntico com condições especiais, enquanto o fabricante analisa se o defeito é de fabricação ou de instalação.
• Isso garante que você não pare sua operação e continue atendendo normalmente.
• A segunda venda do compressor tem prazo de até 120 dias, aguardando o laudo da fábrica.
• Após o retorno do laudo, nossa equipe informa os próximos passos: validação da garantia ou cobrança definitiva do item.

 🏭 Garantia de Fábrica
• Recebemos o produto com suspeita de defeito e o encaminhamos ao fabricante para análise técnica.
• O Trevão acompanha todo o processo até a conclusão oficial do atendimento.

 📅 Prazo
• O prazo de garantia varia conforme o fabricante. Consulte a embalagem ou fale com o seu vendedor.
• Após o recebimento da peça, ela é enviada para a análise, cujo prazo é definido pela fábrica, podendo variar de marca para marca.

 🔍 Análise Técnica
• O produto passa por avaliação técnica da indústria.
• Após o retorno do laudo oficial, informaremos se a garantia foi aprovada ou recusada.

 🌐 Mais Informações
Consulte a política completa de garantias por marca 👇

📞 Dúvidas?
Fale com seu vendedor ou com nossa equipe:
📱 (17) 4009-7575